職場の人間関係

職場の陰口を言われた時の対処法|内容と伝わり方で決める4段階と記録・相談先

職場で陰口を言われた人向けに、内容と伝わり方で4段階に分ける目安、人づてに聞いた陰口の記録方法、パワハラ・名誉毀損に当たる条件、目的別の相談先を厚生労働省・法務省の資料をもとに整理します。

職場の陰口を言われた時の対処法|内容と伝わり方で決める4段階と記録・相談先
まな先生解説
こころ質問
すい要点整理
  • ただの悪口を1回言われただけ → 距離を置いて様子を見る
  • 同じ相手から続く/人づてに何度も聞く → 記録を始める
  • 無視や仕事外しが加わった → 社内窓口や労働局に相談する
  • 「横領している」など、事実のような噂が広まった → 弁護士に相談する
補足

この記事は公的資料をもとにした一般的な情報です(資料の確認日:2026年10月9日)。パワハラや名誉毀損に当たるかどうかは、相談窓口や弁護士が個別の事情を見て判断します。

職場の陰口は「中身・回数・仕事への影響」で4段階に分ける

レベル見分ける目安今日やること
1 様子を見る「暗い」などの悪口を1回だけ。仕事への影響はない陰口の輪に入らず、業務連絡はふつうに続ける
2 記録する同じ相手から何度も言われる/複数の人が言っている日付つきのメモを今日から始める
3 相談する陰口に加えて、無視・情報を回されない・会議に呼ばれない記録を持って社内窓口か労働局へ
4 弁護士に相談「経費をごまかしている」など、事実のような噂が広まっている噂が広まった範囲を記録して、弁護士に相談
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人づてに聞いた陰口は「誰から・いつ」を分けて記録する

陰口用の記録テンプレート

  • 人づての話は「〇〇さんから聞いた」と書く:直接聞いた発言と混ぜないためです
  • その日のうちに自分宛てにメールする:送信日時が残ります
  • 気持ちは別の欄に書く:発言の欄は聞いたとおりに書きます
注意

証拠集めのためでも、同僚のパソコンや個人のチャットを勝手に見るのはやめましょう。集めるのは、自分が見聞きしたものと、自分あてのやりとりだけにします。

陰口がパワハラや名誉毀損に当たるのはどんなとき?

  1. 優越的な関係を背景にした言動である
  2. 業務上必要かつ相当な範囲を超えている
  3. 働く環境が害されている

同僚又は部下からの集団による行為で、これに抵抗又は拒絶することが困難であるもの

事実のような噂か、ただの悪口か

名誉毀損罪侮辱罪
要件公然と事実を示して名誉を傷つける事実を示さずに公然と侮辱する
陰口の例「あの人、経費をごまかしている」「無能」「気持ち悪い」
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言い返す・本人に確かめる前に知っておきたいNG対応

NG対応起きやすいこと代わりにやること
人づての話を、本人に問いただす情報源が特定され、教えてくれた人が巻き込まれる記録して、情報源の名前を出してよいか確認する
陰口で仕返しする相談するとき、自分の言動も問題にされうる陰口の輪から離れる
相手が分かる形でSNSに書く書き方によっては、自分が名誉毀損・侮辱を問われるおそれがある窓口や信頼できる人に話す
録音を職場で聞かせて回る新しいトラブルになる。就業規則によっては違反を問われることもある録音は保管だけにして、使い方は専門家に相談する
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相談先は「何をしてほしいか」で選ぶ

してほしいこと相談先知っておきたい条件
気持ちを整理したい家族・友人、こころの耳会社への働きかけはない
配置や担当を変えてほしい信頼できる上司、社内ハラスメント窓口会社にはパワハラの相談に応じる体制を整える義務がある(厚労省パンフレット)
社内で解決しないので助言がほしい総合労働相談コーナー全国378か所、予約不要・無料。いじめ・嫌がらせ、パワハラも対象(厚労省)
会社と話し合いで解決したい労働局の助言・指導、あっせん。パワハラに当たる紛争は法律に基づく調停も使える無料。あっせんに強制力はない(厚労省 個別労働紛争解決制度)
損害賠償や名誉の回復を求めたい弁護士相談料は事務所によって異なる
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  1. 社内で相談した日・担当者・返事をメモする
  2. メールなど文章で、もう一度対応をお願いする
  3. 総合労働相談コーナーで、次の手段を聞く
  4. 必要なら、労働局の助言・指導、あっせん、調停を申し出る
補足

人間関係のストレスを訴える人は増えています。令和7年の労働安全衛生調査では、強いストレスの内容に「対人関係(セクハラ・パワハラを含む)」を挙げた労働者が32.9%で、前年の26.1%から上がりました(出典:厚生労働省 令和7年労働安全衛生調査(実態調査)結果の概況)。陰口の原因を直接調べた数字ではありませんが、一人で抱える悩みではありません。

よくある質問

陰口を録音してもいいですか?

陰口がつらくて辞めるのは損ですか?

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